Переконайтеся, що звук на телефоні не вимкнено та встановлено достатній рівень гучності. Збільште гучність динаміка телефону та повторіть спробу. Якщо на пристрої увімкнено лише вібрацію або увімкнено беззвучний режим, звук під час відтворення відео статусу з аудіодоріжкою теж буде вимкнено.
Перейдіть до Установки > Програми та оповіщення. Знайдіть WhatsApp у списку. Натисніть Мікрофон і виберіть Опцію Дозволити лише під час використання програми або Завжди дозволяти . Тепер проблеми зі звуком і відео в WhatsApp більше не будуть турбувати вас, тому що 6 перерахованих вище методів працюють як диво.
Відкрийте індивідуальний або груповий чат. Натисніть назву індивідуального або групового чату. Натисніть Без звука у розділі Без звука. Натисніть Увімкнути звук.
Щоб не турбувати користувача без його явного запиту перегляду ролика, браузери забороняють автоматичний старт відео зі звуком.
Перевірте, чи вимкнено повідомлення WhatsApp у налаштуваннях WhatsApp : Натисніть «Установки WhatsApp» > «Сповіщення». Натисніть «Повідомлення», щоб увімкнути або вимкнути повідомлення про нові повідомлення.
Можливі причини, з яких вас не чути по відеозв'язкуВатсапу»: Аудіозв'язок вимкнений у самому месенджері. Доступ до звукового обладнання заборонено в установках пристрою. Увімкнено Bluetooth або режим енергозбереження.
Перевірте, чи не встановлено гучність телефону на мінімум або не вимкнено звук. . Збільште гучність динаміка телефону та повторіть спробу. Якщо пристрій перебуває в режимі вібрації або без звуку, відтворення відеостанції зі звуком також буде беззвучним. Спробуйте збільшити гучність або вимкнути вібрацію чи беззвучний режим.
Проблема сервера: Сервери WhatsApp в даний час не працюють . Повільний Інтернет: Вхідне відео не завантажується належним чином через погане з'єднання Wi-Fi. Це особливо актуально, якщо ви не можете відтворити відео WhatsApp. Несумісність форматів: WhatsApp підтримує обмежену кількість відеоформатів.