Помилка 6001 з'явиться , якщо виникли перебої у роботі інтернет-служби або якщо інтернет-з'єднання втрачено . Перевірте з'єднання між телевізором та маршрутизатором/модемом. Див. розділ Немає доступних служб Bravia Internet Video або Інтернет-з'єднання для розширеного усунення несправностей.
Помилка 6001 з'являтиметься у випадку порушення служби Інтернет або втрату з'єднання з мережею Інтернет. Будь ласка, переконайтеся, що швидкість підключення до мережі Інтернет не нижче 2,5 Мбіт/с. Більш детальну інформацію можна знайти в розділі: Як перевірити швидкість свого підключення до Інтернету.
Найпоширеніші причини неполадок з сигналом цифрового ТБ: збій програмних налаштувань: «злетіли» телевізора або ресивера – цифровий приставки; проблеми з обладнанням: поломка модуля приймання-передачі телевізора, механічне пошкодження роз'єму або високочастотного кабелю; погані погодні умови.
Код помилки 6001. Якщо ви бачите код помилки 6001, вам слід підтвердити, що ім'я, яке ви використовували під час реєстрації на ID.me, збігається з вашим офіційним ім'ям, зазначеним в Управлінні соціального забезпечення .
Помилка мережі — як виправити
- Звичайне перезавантаження комп'ютера та роутера.
- Перевірка щільності прилягання кабелю LAN.
- Відключення антивірусу, міжмережевого екрану, VPN-клієнтів та іншого софту, що впливає підключення до Internet. …
- Звернення до техпідтримки провайдера для уточнення ситуації.
Перезапустіть кабельний модем або маршрутизатор, від'єднавши кабель живлення від розетки на одну хвилину. Проблему можна усунути оновленням контенту Інтернет.
Перевірте, чи увімкнено живлення на телевізорі. Якщо ні – увімкніть приставку за допомогою пульта. Перевірте цілісність кабелю HDMI або RCA, потім спробуйте переключити кабель HDMI на RCA або навпаки. Якщо проблема збереглася – спробуйте переключити відеорежим на телевізорі з пульта від телевізора.
Вимкніть і знову підключіть кабель HDMI. Очистіть дані та кеш ExternalInputServices та відновіть з'єднання HDMI: Вимкніть усі пристрої. Від'єднайте пристрої, підключені за допомогою кабелю HDMI, від телевізора.