Які можуть бути причини скасування замовлення?
Причини відмови від покупок
- Магазин довго не приймає замовлення
- Магазин не відповідає у чаті
- Клієнт може переживати та ставити уточнюючі питання, цікавитися складом товару або просити змінити декор. …
- Грубе спілкування та порушення ділового етикету
- Відмова від відповідальності
- Невиправдані очікування
Які бувають статуси замовлення?
Які бувають статуси замовлення?
- Очікує оплати або В резерві замовлення, які ще не сплачені.
- Сплачено – учасник сплатив квиток на подію.
- Підтверджено – учасник зареєструвався на подію безкоштовно.
- Замовлення не завершено і в резерві – форма не була заповнена, проте 1 квиток знаходиться в резерві, т.к.
Що станеться, якщо я отримаю скасоване замовлення?
Споживачі мають права, коли вони отримують замовлення, яке було скасовано або зроблено помилково . Вам не потрібно платити за ці замовлення, але зберігайте записи, якщо це помилка. Остерігайтеся шахрайства, пов'язаного з безкоштовними замовленнями.
Що означає «замовлення скасовано»?
Скасовані замовлення – це замовлення, які були надіслані, але більше не діють .