Як повернути кошти з eBay?
Ось як це зробити:
- Знайдіть замовлення в Центрі продавця.
- У розкривному меню виберіть Send refund (Надіслати відшкодування).
- Виберіть причину відшкодування.
- Укажіть суму відшкодування за товар або за замовлення.
- Введіть бажану суму відшкодування та натисніть Send refund (Надіслати відшкодування).
Як правильно оформити повернення товару?
Спочатку вас попросять написати заяву про повернення товару і розірвання договору купівлі на ім'я директора магазину. За законом, розрахунок при поверненні товару залежить від його вартості на час купівлі. За загальним правилом, гроші повернуть відразу (у день розірвання договору).
Хто платить за повернення посилки?
Одержувачі тепер не мають оплачувати повернення товару, якщо він не підійшов. Тобто за повернення посилки відтепер не платить ніхто: ні отримувач, ні відправник – пояснили в «Новій пошті». Безоплатно можна повернути посилку масою до 30 кілограмів.
Як відкрити диспут на eBay?
Чтобы открыть диспут покупатель или продавец (инициатор диспута) должен в своем eBay аккаунте войти в eBay Resolution Centre (Центр разрешения проблемных ситуаций). В этом центре инициатор открывает диспут по проблемному лоту, указывая причину его открытия.
Найдите товар в Мой eBay в разделе История покупок и выберите Вернуть этот товар в раскрывающемся меню Дополнительные действия. Выберите причину возврата. Мы можем напрямую связать вас с продавцом в зависимости от его условий возврата. Вы можете загрузить фотографии …
Ви можете виконати повне або часткове відшкодування за товари в Центрі продавця протягом 90 днів після вихідної транзакції. Ось як це зробити: Знайдіть замовлення в Центрі продавця. У розкривному меню виберіть Send refund (Надіслати відшкодування). Виберіть причину відшкодування.
Вы можете использовать на eBay один из пяти вариантов условий возврата: Возврат не предусмотрен (No Returns Accepted);; Возврат в течение 30 дней, оплачивает покупатель (30-day Buyer-Paid Returns);; Бесплатный …